Verdiğimiz Hizmetler
Hizmetlerimize göz atın.
Bakıcını Seç
Randevu adımlarını takip edin.
1. İhtiyaçlarınızı Belirleyin
Sizin için hazırladığımız formu doldurun. Bu form, sizin ihtiyaçlarını tam olarak anlamamıza yardımcı olacaktır.
2. Size Uygun Olan Uzmanlarımızı Görün
Sizin ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize uyan çalışma arkadaşlarımızı size sunarız ve içlerinden birisini seçmenizi bekleriz.
3. İlk Hizmet İçin Randevulaşalım
Bu adımda ilk hizmet için sizinle randevulaşacağız. Seçtiğiniz uzman arkadaşımız ile koordinatör arkadaşımız belirlediğiniz gün ve saatte evinizde sizi ziyaret edecektir.
4. Ödeme
Randevulaşma adımından sonra ilk hizmet için belirlenen ödemeyi yapmanızı bekleyeceğiz. İlk hizmet için ödemenin önceden yapılmasını istiyoruz. Bunu gerçek talepler ile gerçek olmayan talepleri birbirinden ayırmak için yapıyoruz.
5. İlk Hizmet
Sizinle randevulaştığımız tarih ve saatte İlgilen Uzmanımız ve Koordinatörümüz sizi evinizde ziyarete gelecek. Bu ziyarette sizin ihtiyaçlarınız daha detaylı olarak belirlenecek, bir destek ve bakım planı çıkarılacak.
6. Destek ve Bakım Planı
Bu planın hedefi, sizin ihtiyaçlarınızı profesyonel bir gözle değerlendirmek ve tüm ihtiyaçlarınızı karşılayabileceğimiz mümkün olan en hesaplı planı çıkarabilmektir. Ayrıca evinizde sizin güvenlik ve sağlığınızı tehdit edebilecek konular hakkında da bir risk analizi yapacağız.
Hizmet Bedelleri
Hizmetlerimizi nasıl ücretlendirdiğimizi inceleyin.
Hizmet Modeli | Açıklama | Ücret |
---|---|---|
İlk Hizmet | %50 800₺ 400₺ (Tüm iller)800₺ 400₺ (İstanbul) | |
2 Saatlik Hizmet Paketi | 775₺ / 2 saat(Tüm iller)930₺ / 2 saat(İstanbul) | |
3 Saatlik Hizmet Paketi | 900₺ / 3 saat(Tüm iller)1080₺ / 3 saat(İstanbul) | |
4 Saatlik Hizmet Paketi | 1100₺ / 4 saat(Tüm iller)1320₺ / 4 saat(İstanbul) | |
8 Saatlik Hizmet Paketi | 1875₺ / 8 saat(Tüm iller)2150₺ / 8 saat(İstanbul) | |
Güvenlik Hizmet Paketi | 850₺ 0₺ (Tüm iller) |
Sizin Yorumlarınız
Müşterilerimizden gelen yorumları görün.
İş Başvurusu Yapın
Bizimle çalışmak ister misiniz?
Bize Sorun
Sık sorulan soruları sizin için derledik.
2023 yılında başlattığımız pilot uygulamamızı, Çankaya ve Yenimahalle ilçelerinden başlayarak Ankara'nın genelinde ve ardından İstanbul, İzmir, Bursa ve Antalya illerinde sürdürdük. Hizmet ağımızı genişleterek, şu an Türkiye'nin pek çok ilinde, özellikle büyük şehirlerde aktif olarak faaliyet göstermekteyiz. Adım adım, Türkiye'nin 81 ilinde de hizmet sunma planlaması yaparak, her geçen gün yeni bölgelere ulaşmaktayız. Hedefimiz, 2024 yılında Türkiye'nin her ilinde aktif olarak hizmet sunabilmek. Sizin ilinizde yer alan uzmanlarımızı görmek için 'Bakıcı Seç' butonunu kullanabilirsiniz. Şehrinize ne zaman geleceğimizi öğrenmek ve güncel bilgilere ulaşmak için 'Şehrime Ne Zaman Geliyorsunuz?' butonu aracılığıyla bizleri takip edebilirsiniz.
Evet tabii alabilirsiniz. Ama biliyorsunuz iş mevzuatı gereği uzmanları haftalık 45 saatten fazla çalıştıramayız ve onlara haftalık izin, yıllık izin, mazeret izni gibi hakları tanımak zorundayız. Haftanın her günü ihtiyacı olan müşterilerimiz için ikinci bir İlgilen Uzmanı daha görevlendirilir. Asıl uzmanın izinli olduğu zamanlarda yedek uzmanımız görev yapar.
Yalnızca ilk hizmet ücreti peşin alınır. Daha sonra her ayın sonunda verilen hizmet saati ne kadar ise o tutar ay sonunda ödeniyor.
Çalışanlar websitesi üzerinden başvururlar. Başvuran adaylar ile mülakat yapılır ve aday hakkında inceleme yapılır. Bu incelemede adayın kişiliği ve yaşlılar ve onların yakınları ile çalışmaya uygun mu? Yeterince sabırlı ve anlayışlı mı? Yaşlı bakımı konusunda eğitim almış mı? Yaşlı bakım ve destek alanında yeterli tecrübesi var mı? Daha önceki çalışmaları hakkında yeterli referansı var mı? İlk Yardım konusunda bilgi sahibi mi? Herhangi bir bulaşıcı hastalığı var mı? Görevini yapmasına engel olabilecek sağlığına ilişkin bir özelliği var mı? Destek ve bakım hizmeti verebilmek için gerekli sağlık raporu var mı? Sabıka kaydı var mı? Gibi soruların cevabını ararız.
Müşteri, İlgilen Teknik Destek Birimini en geç hizmetin başlamasından 24 saat öncesinden bilgilendirerek hizmeti iptal edebilir. Böyle bir durumda yapılmış olan ödeme müşteriye en geç 3 gün içinde iade edilir. Bu iptal için müşterinin herhangi bir gerekçe bildirme zorunluluğu yoktur. Bununla birlikte hizmetin iyileştirilmesi ve aksaklıkların giderilmesi düşüncesi ile müşterinin iptal sebebi konusunda İlgilen’i bilgilendirmesi çok değerlidir. İlgilen, verdiği bakım hizmetini en geç 7 gün öncesinden bildirmek koşuluyla iptal edebilir.
İlgilen Blog
Blog yazılarımıza bir göz atın.